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电力营销服务系统升级公告

2022-05-05 来源: 记者:

  尊敬的电力客户:

  为了进一步提升优质服务水平,我公司计划于2022年5月7日16时至2022年5月14日8时开展电力营销服务系统升级工作,期间公司所辖各供电营业网点、网上国网、“国网浙江电力”微信公众号和支付宝生活号、浙里办APP、浙江政务服务网、联网银行等各渠道用电业务办理、电费交纳工作将暂停。故障报修业务正常开展,客户可以通过拨打电力客户服务热线95598等渠道进行报修。具体影响如下:

  5月7日16时至5月14日8时,电费交纳暂停。期间欠费不计违约金,不实施欠费停电措施。

  5月9日8时至5月14日8时,用电业务办理暂停。期间确有紧急需求的,请至属地供电营业厅应急窗口办理。

  系统升级后,用户户号由原10位升级为13位,新户号为:330+原户号。

  升级期间带来的不便,敬请谅解。如有疑问,可咨询电力客户服务热线95598,我们将竭诚为您服务。

  特此公告。

  国网浙江省电力有限公司

  2022年5月5日

编辑:张望
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